子どもたちの「自己肯定感」を育むために、２０００年から独自の方法「宝物ファイルプログラム」を実践。その模様は、地元ＮＨＫで二度にわたってドキュメンタリー番組が組まれる(北陸スペシャル「ファイルで見つける自分の長所」２５分番組、福井夏季特集｢自分大好き　友達大好き～服間小５年生の宝物～３０分番組)など、簡単なのに効果抜群な手法が話題となり、全国の教育委員会、ＰTＡ、さらには企業や一般の方からも講演・講座の依頼が相次ぎ、参加者は７０,０００人を超えている。マスコミ出演も多数。

２０１４年には、「宝物ファイルプログラム」をさらに広めるためにその有効性を科学的に証明して英語論文にして世界に発信しよう！との思いから、大阪大学大学院の博士課程を受験後、合格して２０１５年から研究に励む。また、その活動の模様は、国連との共同制作番組「ＯＮＥ　ＷＯＭＡＮ」にも取り上げられ、ダイジェスト版は国連で紹介されて、多くの有識者から賛同を得た。

同年１１月には一般社団法人子どもの笑顔を、２０１８年には株式会社子どもの笑顔を設立。企業や一般の方向けに、脳科学や心理学に基づく大人版宝物ファイル講座や宝物ファイルマスター養成講座を開いている。２０１７年１２月には、ＮＨＫ「クローズアップ現代＋」にも取り上げられた。

２０１９年９月から１年間、公益財団法人シーセフが運営するカンボジアの小学校Ciesf Leaders Academyで教鞭を取った。また、２０２０年からは鯖江市と２０２１年には敦賀市と国連のSDGs共同事業に講師として協力している。

２０２１年から教育立国推進協議会（下村博文　元文部科学大臣・政調会長が会長を務める会で国会議員１８０名、民間人９０名が参加）の発起人に任命されるとともに第６回の基調講演者に選ばれる。２０２２年には宝物ファイルプログラムの効果を証明した論文が海外のジャーナルに採用され、小児発達学博士となる。

さらに、活動から生まれた「思い」を歌詞にする一方で、作曲者のくまひげ氏とユニット「niconico nice（ニコニコナイス）」を組み、現代人が忘れがちな「愛」や「感謝の心」を歌声にのせて人々に伝えている。「大人も子供も、自分を認め、お互いを認め合う世の中にしたい。そして、世界平和に貢献したい！」と本気で考えている、日本有数の熱血元小学校教師。